Informace o zpracování
osobních údajů

I. Správce a subjekt údajů, zdroj osobních údajů

Obchodní společnost Pixelhouse s.r.o., IČ: 277 34 871, se sídlem Palackého 857/60, Charvátská Nová Ves, 690 06 Břeclav 6 (dále jako Pixelhouse) v souvislosti s poskytovanými službami zpracovává osobní údaje zákazníků a zájemců o poskytnutí služeb (dále společně označování jako „zákazníci“).

Pixelhouse tímto poskytuje informace v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 96/46/ES (dále jen jako „nařízení“), jakož i v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jako „zákon“).

Pixelhouse je ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů správcem osobních údajů zákazníka a zákazník je subjektem údajů. Pixelhouse zpracovává osobní údaje zákazníků získané převážně od zákazníků. V případě potřeby zpracovává Pixelhouse rovněž osobní údaje zákazníků získané z veřejně dostupných zdrojů.

II. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Pixelhouse zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje zákazníka, zejména pak jméno, příjmení, rodné číslo, identifikační číslo, adresu bydliště, číslo účtu, e-mail a telefonický kontakt.
• Fotografické záznamy, audiovizuální záznamy, prvky vypovídající o kulturní, společenské a ekonomické identitě zákazníka, a to vždy s ohledem na obsah a rozsah služeb poskytovaných zákazníkovi.
• Údaje o veškerých službách poskytovaných zákazníkovi, údaje z telefonické komunikace, e-mailové komunikace, chatu a SMS.
• Údaje o transakcích mezi Pixelhouse a zákazníkem, údaje o bankovním spojení zákazníka.

III. Účely a právní důvod zpracování údajů

Pixelhouse osobní údaje zákazníka zpracovává k následujícím účelům a z následujících důvodů:

• Zpracování je nezbytné k uzavření a plnění smlouvy mezi Pixelhouse a zákazníkem, jakož i k provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.
• Zpracování je nezbytné pro účely splnění právních povinností, které se na Pixelhouse vztahují.
• Zpracování je nezbytné pro účely ochrany oprávněných zájmů Pixelhouse. Oprávněným zájmem může být uplatnění práv ze smlouvy i obchodní či jiné sdělení zákazníkovi v souvislosti s poskytovanou službou.

IV. Právní důvod poskytnutí osobních údajů, důsledky jejich neposkytnutí

Poskytování výše uvedených osobních údajů zákazníkem a jejich zpracování ze strany Pixelhouse je zákonným požadavkem a zákazník je povinen tyto údaje poskytnout. Ke zpracování výše uvedených osobních údajů k uvedeným účelům není třeba udělení souhlasu ze strany zákazníka.

V případě, že by zákazník neposkytl osobní údaje před uzavřením smlouvy či v době jejího trvání, nebyla by možná jednoznačná identifikace zákazníka pro účely splnění práv a povinností Pixelhouse před uzavřením smlouvy, pro účely uzavření a plnění smlouvy, jakož ani pro účely řádného výkonu práv a povinností plynoucích z této smlouvy a z právních předpisů.

Osobní údaje spočívající ve fotografickém vyobrazení, audiovizuálních záznamech, jakož i údajích vypovídajících o kulturních, ekonomických a společenských poměrech zákazníka je zákazník povinen poskytnout v případě, že tyto údaje mají být dle jeho požadavku obsahem poskytované služby. Neposkytnutí těchto údajů by znemožnilo poskytnutí služby v požadovaném obsahu a rozsahu.

Zákazník je oprávněn před zasláním prvního e-mailového obchodního sdělení požádat Pixelhouse, aby mu obchodní sdělení nebyla zasílána. Po obdržení obchodního sdělení je oprávněn vyjádřit nesouhlas s jeho dalším zasíláním prostřednictvím e-mailu.

V. Příjemci osobních údajů

Pixelhouse poskytuje osobní údaje zákazníka příjemcům a třetím stranám, kterými jsou orgány veřejné moci, fyzické či právnické osoby (zejména osoby poskytující účetní služby a datová úložiště), agentura nebo jiný subjekt. Pixelhouse takto poskytuje údaje bez souhlasu zákazníka pouze v souvislosti s výše vymezenými účely a důvody zpracování.

Jakékoli poskytování osobních údajů zákazníka dalším příjemcům z jiných než výše uvedených důvodů je možné pouze na základě souhlasu uděleného zákazníkem Pixelhouse.

VI. Práva zákazníka

Zákazník je oprávněn požadovat od Pixelhouse přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování, nebude-li tím ohrožen nebo znemožněn výkon práv a povinností plynoucích ze smlouvy a z právních předpisů.

Zákazník je oprávněn podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Uchovávání osobních údajů

Osobní údaje zákazníka budou uloženy po dobu trvání smluvního vztahu mezi Pixelhouse a zákazníkem a po jeho skončení po dobu trvání oprávněných zájmů Pixelhouse. V dalších případech budou osobní údaje uchovány po dobu trvání lhůt pro archivaci daných zvláštními právními předpisy, zejména zákonem o archivnictví. Totožnost a kontaktní údaje správce se shodují s údaji o správci výše uvedenými.

Břeclav, 17. 5. 2018